Geschäftsbedingungen

RÜCKTRITTSRECHT

Sie haben das Recht, diesen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben bzw. die Waren an einer von Ihnen bei der Bestellung ausgewählten Abholstelle des Beförderers abgegeben haben .

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die im Rahmen einer Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden (d. h. getrennte Lieferungen), beträgt die Widerrufsfrist 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat Besitz des letzten Artikels oder der letzte Artikel wurde an einen Abholort des Spediteurs geliefert, den Sie zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewählt haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie MILK Copenhagen in einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail) darüber informieren, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Folgen des Bedauerns
Wenn Sie den Abschluss dieses Kaufvertrags bereuen, erstatten wir Ihnen unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme von Rücksendungen, zu denen eine Rücksendegebühr von 39 DKK hinzukommt ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über Ihre Entscheidung erhalten, den Kaufvertrag mit Milk Copenhagen zu kündigen.

Wir erstatten die Zahlungen mit denselben Zahlungsmethoden, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können den Rückzahlungsbetrag verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns mitteilen, dass Sie den Abschluss des Kaufvertrags mit uns bereuen, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 30 Tage zurücksenden.

Wir empfehlen Ihnen, den Lieferschein als Nachweis aufzubewahren, dass Sie das Paket an PakkeShop/Poststelle geliefert haben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ZAHLUNG

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:

• Dankort/Visum
• Maestro
• MasterCard
• Paypal
• MobilePay
• Amex
• Apple Pay
• Google Pay

CVV (Kreditkartenprüfnummer)
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, werden Sie aufgefordert, den Sicherheitscode der Karte einzugeben. Den dreistelligen Sicherheitscode finden Sie auf der Rückseite Ihrer Zahlungskarte, in der Regel auf der rechten Seite der Rückseite der Zahlungskarte. Der Sicherheitscode ist für den Abschluss der Zahlung und zur Aufrechterhaltung eines hohen Sicherheitsniveaus erforderlich. Möglicherweise gibt es auch andere ähnliche Schutzmaßnahmen.

LIEFERUNG

Wir liefern in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen in Dänemark und 4–7 Werktagen international.

In Dänemark können Sie zwischen GLS-Paketshop und GLS-Hauszustellung wählen und international versenden wir mit DHL.

ZURÜCKKEHREN

Sollten Sie einen Kauf bereut haben, erstatten wir Ihnen den Betrag für die versendete Kleidung zurück. Wenn Sie das beigefügte Rücksendeetikett verwenden, werden 39 NOK vom Porto abgezogen. Sollte kein Rücksendeetikett von uns verwendet werden, bezahlen Sie die Fracht selbst und es wird selbstverständlich keine Rücksendefracht berechnet.

Es dauert ca. Es dauert 3–7 Werktage, bis Sie ein Rücksendepaket erhalten und bearbeiten. Vorbehaltlich hoher Belastungen weisen wir darauf hin, dass es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.

Wenn Sie kein Rücksendeetikett erhalten oder es verlegt haben, senden Sie bitte eine E-Mail an kundeservice@milkcopenhagen.com

Weitere Fragen zu Rückgaben und Rückerstattungen? Weitere Antworten finden Sie unten oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundeservice@milkcopenhagen.com

BESCHWERDEN

MILK Copenhagen gewährt gemäß dem dänischen Kaufgesetz eine 24-jährige Garantie, die Herstellungs- und Materialfehler umfasst, die bei normalem Gebrauch des Produkts auftreten. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Fehler, Schäden oder Abnutzung, die direkt oder indirekt durch unsachgemäßen Gebrauch, schlechte Wartung, Gewalt oder unbefugte Eingriffe verursacht werden. Beanstandungen von Mängeln, die bei der üblichen Untersuchung der Ware festgestellt werden, müssen innerhalb von 4 Werktagen nach Erhalt der Ware bei MILK Copenhagen angezeigt werden. Anschließend kann der Artikel zur Reparatur, zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

MILK Copenhagen behält sich das Recht vor, etwaige Fehler sowie Fehler in der Preisgestaltung und Produktbeschreibung zu korrigieren.

URHEBERRECHTE ©

Der Inhalt dieses Webshops, wie Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Daten usw., ist Eigentum von MILK Copenhagen oder unseren Lieferanten. Jeglicher Missbrauch und Kopieren von privatem Material ohne Genehmigung ist daher nicht gestattet. Wenn Sie unsere Materialien verwenden möchten, müssen Sie eine Genehmigung von uns einholen.

KEKSE

Keine MILCH ohne KEKSE.

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MILK Copenhagen sammelt keine Informationen über Einzelpersonen, es sei denn, diese werden von ihnen ausdrücklich und wissentlich bereitgestellt. Wenn Sie MILK Copenhagen besuchen, erfasst unser Webserver einige grundlegende Informationen wie Ihren Browsertyp, Ihre IP-Adresse und welche Seiten Sie wann auf unserer Website aufgerufen haben. Einzelheiten zu den von MILK Copenhagen verwendeten Cookies finden Sie im Abschnitt „Cookies“ oben.

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